El Libro de Reclamaciones Virtual del CETPRO Municipal de Chorrillos es una herramienta en línea diseñada para que los usuarios, estudiantes, padres de familia y público en general puedan expresar formalmente sus quejas, sugerencias o reclamos respecto a los servicios educativos, administrativos o cualquier otro aspecto relacionado con nuestra institución.
Este sistema digital permite a los usuarios registrar sus inquietudes de manera rápida, sencilla y accesible, sin necesidad de realizar trámites presenciales. A través de un formulario en línea, podrán detallar el motivo de su reclamación, proporcionar una descripción del problema y, si lo desean, sugerir posibles soluciones.
El objetivo de este Libro de Reclamaciones Virtual es asegurar que todas las inquietudes sean recibidas de manera eficiente y gestionadas de forma oportuna. Este canal de comunicación transparente es una herramienta clave para mejorar la calidad de nuestros servicios y garantizar el cumplimiento de las normativas vigentes que exigen a las instituciones educativas atender adecuadamente las reclamaciones de sus usuarios.
Nuestro compromiso es ofrecer un servicio educativo de calidad y una atención cercana a las necesidades de nuestra comunidad, por lo que todas las reclamaciones serán tratadas con seriedad y profesionalismo, buscando siempre una resolución que beneficie a todos.
A través de este espacio, invitamos a todos a compartir sus opiniones para seguir mejorando cada día.